Компанія IMData: телефонні, маркетингові, соціологічні опитування
Компанія IMData: телефонні, маркетингові, соціологічні опитування
– Можливість застосування різних методів досягнення цільових груп (поквартирні, вуличні, опитування в місцях скупчення ЦА тощо).
– Проведення досліджень в оптимальні терміни по всій Україні (включаючи села).
– Опитування аудиторії будь-якої досяжності – від репрезентативних вибірок для всього населення до бізнес аудиторії.
– Застосування спеціальних вивірених методик контролю на всіх етапах проведення інтерв’ю
Ми застосовуємо методологічно вивірені процедури побудови вибірки і забезпечуємо контроль її реалізації.
Наша мережа інтерв’юерів представлена по всій Україні. Її формують висококваліфіковані інтерв’юери з багаторічним досвідом роботи проведення як В2В, так і В2С опитувань. Інтерв’юери навчені за класичною схемою, що передбачає особливу увагу до якості роботи, включаючи дотримання процедур, інструкцій і стандартів ESOMAR.
Контроль роботи інтерв’юерів здійснюється незалежним відділом контролю, який має свою розгалужену мережу контролерів.
На даний момент face-to-face інтерв’ю є затребуваним методом, який використовується в різноманітних маркетингових дослідженнях. За допомогою f2f інтерв’ю вдається зібрати кількісні дані, грамотно їх проаналізувати та отримати відповідні результати. Цей метод опитування передбачає особисте спілкування респондента та інтерв’юера. Треті особи не беруть жодної участі у конкретному процесі. Тому сторонній вплив на думку опитуваної людини виключається.
Такий варіант опитування проводиться на основі формалізованої, структурованої анкети. Інтерв’юер зачитує заздалегідь підготовлені питання, записані в чіткій послідовності. Використовується грамотно побудована логіка переходів. Особисте інтерв’ю передбачає можливість демонстрації респонденту різноманітних матеріалів, наприклад:
Перед початком обов’язково проводиться спеціальний інструктаж. Зазвичай він передбачає навчання, що дозволяє розібратися максимально докладно в аспектах анкети, її логіці та інших важливих аспектів. Зазвичай робота інтерв’юерів відбувається під контролем з боку супервізорів. Це дає можливість підвищити якісний рівень і досягти оптимальних показників точності.
Зараз f2f інтерв’ю в маркетингу використовується неймовірно часто, тому що дозволяє досягти значних результатів. Серед базових переваг такого формату можна відзначити можливість проведення опитувань різними способами. Можна опитати віддалені регіони, у яких є проблеми з Інтернетом чи телефонами. Є категорія складної аудиторії, яку також можна опитати цим способом.
Завдяки f2f інтерв’ю споживачівможна отримати досить точні дані. Сам процес може тривати від п’яти до сорока хвилин. На тривалість впливає місце збору даних, підібрана методика, і навіть безпосередні цілі дослідження. Існує кілька основних методів, кожен із яких відрізняється своїми унікальними характеристиками. Наприклад, існують вуличні інтерв’ю. До їх базових особливостей належить точність, простота формулювань, невелика тривалість. Респондентів відбирають для цього процесу випадково або за допомогою цілеспрямованого визначення. Буває також інтерв’ю, яке проводиться прямо у місцях продажу. Основною метою є інтерв’ю прямо після здійснення людиною покупки або у процесі. Завдяки даному методу вдається отримати інформацію про поведінку споживача, яка часом дуже цінна. Квартирні опитування відрізняються непоганим географічним охопленням, можливістю продемонструвати різноманітні візуальні матеріали. Обстановка для респондента також буде звичною, що важливо. Репрезентативність знаходиться на хорошому рівні. Завдяки такому різноманіттю методик вдається під конкретні потреби знайти оптимальне рішення щодо всіх параметрів. Головне звернутися до перевірених фахівців із надійної маркетингової компанії. Наші фахівці зможуть використати різноманітні методики для досягнення оптимальних результатів.
Конкретна послуга є досить популярною. Часто потрібне f2f інтерв’ю у Києві. Щоб розраховувати на точність, оперативність та інші плюси, важливо звернутися до перевіреної компанії. Наша маркетингова компанія має повний набір інструментів для проведення відповідного різновиду опитувань. Є досить великий штат, який зможе виконати поставлені перед ним завдання.
Найякісніші f2f інтерв’ю в Україні проводяться нашими фахівцями. Це було неодноразово доведено велику кількість клієнтів. Компанія давно працює на цьому ринку, постійно покращуючи сервіс, пропонуючи все ефективніші методики. Звернення в інше місце, напевно, може призвести до невдачі.
Тому краще замовляти маркетингові інтерв’ю f2f у нас. Все проводиться швидко та чітко. При цьому контроль над роботою інтерв’юерів дозволяє досягати поставленої мети завжди. Висока кваліфікація також вважається значним плюсом.
Якість результату нашої роботи базується: - на високому рівні компетенції ключових співробітників IMData в сфері проведення маркетингових і соціологічних досліджень (починаючи з 90-х років); - на методологічно вивірених методиках і техніках в проведенні всіх досліджень; - на строгому і принциповому підході до контролю якості даних; - на злагодженій роботі висококваліфікованого замотивованого колективу співробітників на всіх етапах дослідження.
Завдяки чисельності і кваліфікації мережі інтерв'юерів і контролерів, IMData оперативно і якісно проводить дослідження будь-якого рівня складності по всій Україні, в будь-яких населених пунктах (як в міських, так і сільських). Співробітники відділу обробки даних володіють високим рівнем компетенції, завдяки чому дані обробляються і контролюються якісно і оперативно.
Баланс співвідношення «ціна-якість» нашої польової компанії досягається не за рахунок здешевлення процедури дослідження, а за рахунок виключення з ціни дорогої аналітичної складової, яка присутня в ціноутворенні стандартних дослідницьких агентств України.
Наш великий досвід роботи в дослідницькій сфері дозволяє нам бути відкритими і прозорими на всіх етапах дослідження - це наш найважливіший принцип. Ми прекрасно орієнтуємося як в сильних, так і в слабких місцях дослідних процедур, відкриті для обговорення з клієнтом всіх можливих відхилень та похибок. Ми завжди запрошуємо Клієнтів бути присутнім і брати участь у всіх етапах збору та обробки даних.
